У б'юті-сфері руки буквально зайняті — посеред манікюру, нарощування вій, догляду за обличчям — і саме тоді дзвонить телефон і дзенькає Instagram-повідомлення: «є місце цього тижня?». Ви не можете спинитися, тож повідомлення чекає — а іноді клієнтка записується деінде. Бот запису закриває цей розрив: клієнтки записуються самі в чаті, будь-коли, поки ви зосереджені на людині у вашому кріслі.
Чому запис у чаті пасує майстрам нігтів і б'юті
Більшість клієнток знаходять вас в Instagram і пишуть саме там. Замість перемовин про час, поки ви працюєте, вони в кілька дотиків проходять швидкий запис у тому ж чаті — обрати послугу, обрати час, готово. Це працює об 23:00 під час гортання, працює, поки ви з кимось іншим, і ніколи не забуває записати час.
Налаштуйте своє меню у трьох частинах
RentABot відображає те, як насправді працює б'юті-бізнес:
- Послуги → Типи записів. Гель-манікюр, повний набір, корекція, класичне нарощування вій, заповнення вій, ламінування брів, догляд за обличчям, депіляція — кожна зі своєю тривалістю та ціною. Правильний блок часу резервується автоматично, тож 2-годинний повний набір ніколи не накладеться на наступний запис.
- Ви (або кожна майстриня) → Ресурси. Самі? Ви єдиний ресурс, і ваш день заповнюється охайно. Команда? Кожна майстриня нігтів чи косметолог — окремий ресурс, і клієнтки записуються до улюбленої.
- Години роботи → Доступність. Задайте дні й години, і бот пропонує лише ті проміжки, коли ви справді відкриті — зокрема паузи між довшими послугами.
Уперше з налаштуванням? Посібник для старту проведе через послуги, ресурси та календар.
Який вигляд має запис для вашої клієнтки
Це швидкий, приємний чат: обрати процедуру, обрати час із вільних, підтвердити імʼям і номером. Вона отримує миттєве підтвердження, а запис падає у ваш календар з усім потрібним. Жодного дзвінка, жодного очікування, доки ви відповісте між клієнтками.
Захистіть графік від неявок
Неявка на двогодинний запис — велика діра в дні та в доході. RentABot завчасно надсилає автоматичні нагадування, і клієнтки можуть підтвердити чи скасувати одним дотиком — вчасно, щоб ви заповнили проміжок. Для щільних б'юті-графіків це раннє попередження — різниця між змарнованим днем і переданим слотом. (Більше в як зменшити неявки.)
Один календар, якому можна довіряти
Підключіть Google Календар, і кожен запис зʼявиться там автоматично. Заблокуйте час на закупівлю матеріалів, паузу між довгими наборами чи вихідний — і бот перестане його пропонувати. Змініть щось у календарі — і запис оновиться, а клієнтку повідомлять. Ось як працює двостороння синхронізація.
Доступні для запису просто з Instagram
Саме тут б'юті-бізнеси виграють: додайте посилання для запису в опис Instagram і Stories, увімкніть кнопку повідомлення на Facebook-сторінці, додайте посилання WhatsApp у дописи. Кожне «скільки коштує корекція?» стає записом, а не повідомленням, на яке ви відповісте за три години. Підключіть Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger і Telegram — клієнтки записуються там, де вже на вас підписані, і все потрапляє в один календар.
Готові більше не втрачати записи, поки руки зайняті? Почніть безкоштовний 14-денний період і налаштуйте студію за один вечір. Хочете спершу загальну картину? Оглядовий посібник охоплює всі чотири канали.