Jeśli prowadzisz salon, studio lub dowolną usługę, którą klienci znajdują na Instagramie, znasz to: „napisz w DM". Działa, dopóki wiadomości nie zaczną się piętrzyć, ktoś nie napisze o północy i rezerwacja nie przepadnie. Rozwiązanie to pozwolić klientom rezerwować wprost w czacie, automatycznie — w tym przewodniku podłączymy Instagram do RentABot.
Czego potrzebujesz
- Konta Instagram typu profesjonalnego (Firma lub Twórca)
- Strony Facebook połączonej z tym kontem
- Konta RentABot (wystarczy bezpłatny 14-dniowy okres próbny)
- Około 10 minut
Instagram pozwala aplikacjom obsługiwać wiadomości tylko dla kont profesjonalnych połączonych ze stroną Facebook — to zasada Instagrama, nie RentABot. Pierwsze dwa kroki to ustawiają; jeśli masz już tak skonfigurowane konto, przejdź do podłączania.
Krok 1 — Przełącz Instagram na konto profesjonalne
W aplikacji Instagram: Ustawienia → Typ konta i narzędzia → Przełącz na konto profesjonalne, następnie wybierz Firma (Twórca też działa). To bezpłatne, zachowujesz wszystkie posty i obserwujących.
Krok 2 — Połącz Instagram ze stroną Facebook
Instagram łączy się z RentABot przez stronę Facebook, więc konto musi być z nią połączone. Na stronie Facebook: Ustawienia → Połączone konta → Instagram → Połącz i zaloguj się kontem Instagram. Jeśli nie masz jeszcze strony, utwórz ją najpierw — to chwila.
Krok 3 — Zezwól na dostęp do wiadomości
W Instagramie: Ustawienia → Wiadomości i odpowiedzi w relacjach → Kontrola wiadomości i włącz Zezwól na dostęp do wiadomości. To ten przełącznik pozwala RentABot widzieć DM i odpowiadać — jeśli jest wyłączony, bot nic nie otrzyma, więc go nie pomijaj.
Krok 4 — Podłącz Instagram w RentABot
- Zaloguj się do RentABot i otwórz Kanały.
- Znajdź kartę Instagram i kliknij Połącz.
- Zostaniesz przekierowany do Facebooka, aby się zalogować. Udziel dostępu i wybierz stronę oraz połączone konto Instagram.
- Wrócisz z powrotem, a status kanału zmieni się na Aktywny.
To cała konfiguracja połączenia — bez tworzenia bota, bez kodu, bez kopiowania tokenów.
Krok 5 — Skonfiguruj usługi i dostępność
Zanim klienci zarezerwują, powiedz RentABot, co oferujesz i kiedy. Dodaj typy rezerwacji (usługi z czasem trwania i ceną), zasoby (pracownicy lub pomieszczenia) oraz godziny pracy. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś — przewodnik na start wszystko pokazuje.
Krok 6 — Przetestuj jak klient
Z drugiego konta Instagram (lub telefonu współpracownika) napisz DM do swojego konta firmowego i przejdź przez rezerwację. Wybierz czas poza godzinami pracy, aby nie zająć prawdziwej wizyty. Sprawdź, czy rezerwacja trafia do RentABot i kalendarza, a potwierdzenie wraca w DM. Następnie anuluj testową rezerwację.
Krok 7 — Wystartuj
Ułatw znalezienie: dodaj „rezerwacja w DM" i link do rezerwacji w opisie profilu, przypnij post na ten temat i wspomnij w relacjach. Włącz automatyczne przypomnienia, aby klienci dostawali powiadomienie przed wizytą — najprostszy sposób na ograniczenie nieobecności.
Twój Instagram to teraz całodobowa rezerwacja, która nie gubi żadnej wiadomości. Gotowy, by to ustawić? Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny i podłącz Instagram w kilka minut.