Wenn Sie einen Salon, ein Studio oder einen Dienst betreiben, den Menschen auf Instagram finden, kennen Sie das Spiel: „Für Buchung in den DMs schreiben." Das funktioniert, bis sich die DMs stapeln, jemand um Mitternacht schreibt und eine Buchung durchrutscht. Die Lösung: Lassen Sie Kunden direkt im Chat buchen, automatisch – diese Anleitung zeigt, wie Sie Instagram dafür mit RentABot verbinden.
Was Sie benötigen
- Ein professionelles Instagram-Konto (Business oder Creator)
- Eine mit diesem Instagram-Konto verknüpfte Facebook-Seite
- Ein RentABot-Konto (eine kostenlose 14-tägige Testphase genügt)
- Etwa 10 Minuten
Instagram erlaubt Apps nur dann die Verarbeitung von Nachrichten, wenn ein professionelles Konto mit einer Facebook-Seite verbunden ist – das ist eine Instagram-Regel, keine von RentABot. Die ersten beiden Schritte unten richten das ein; wenn Ihr Konto bereits so eingerichtet ist, springen Sie direkt zum Verbinden.
Schritt 1 – Wechseln Sie Instagram zu einem professionellen Konto
In der Instagram-App: Einstellungen → Kontotyp und Tools → Zu professionellem Konto wechseln, dann Business wählen (Creator geht auch). Es ist kostenlos und behält alle Ihre Beiträge und Follower.
Schritt 2 – Verknüpfen Sie Ihr Instagram mit einer Facebook-Seite
Instagram verbindet sich über eine Facebook-Seite mit RentABot, Ihr Konto muss also mit einer verknüpft sein. Auf Ihrer Facebook-Seite: Einstellungen → Verknüpfte Konten → Instagram → Verbinden, und melden Sie sich mit dem Instagram-Konto an. Falls Sie noch keine Seite haben, erstellen Sie zuerst eine – das dauert eine Minute.
Schritt 3 – Erlauben Sie den Zugriff auf Nachrichten
In Instagram: Einstellungen → Nachrichten und Story-Antworten → Nachrichtensteuerung und aktivieren Sie Zugriff auf Nachrichten erlauben. Dieser Schalter lässt RentABot DMs sehen und beantworten – ist er aus, erhält der Bot schlicht nichts, überspringen Sie ihn also nicht.
Schritt 4 – Verbinden Sie Instagram in RentABot
- Melden Sie sich bei RentABot an und öffnen Sie Kanäle.
- Suchen Sie die Karte Instagram und klicken Sie auf Verbinden.
- Sie werden zur Anmeldung zu Facebook geleitet. Gewähren Sie den angeforderten Zugriff und wählen Sie Ihre Seite und das verknüpfte Instagram-Konto.
- Sie werden zurückgeleitet und der Kanal zeigt Aktiv.
Das ist die gesamte Verbindung – kein Bot zu erstellen, kein Code, keine Token zu kopieren.
Schritt 5 – Richten Sie Ihre Leistungen und Verfügbarkeit ein
Bevor Kunden buchen können, sagen Sie RentABot, was Sie anbieten und wann. Fügen Sie Ihre Buchungsarten (Leistungen mit Dauer und Preis), Ihre Ressourcen (die Personen oder Räume, die eine Buchung nutzt) und Ihre Arbeitszeiten hinzu. Falls Sie das noch nicht getan haben, führt der Leitfaden für die ersten Schritte durch alles.
Schritt 6 – Testen Sie es wie ein Kunde
Senden Sie von einem zweiten Instagram-Konto (oder dem Telefon eines Kollegen) eine DM an Ihr Geschäftskonto und gehen Sie eine Buchung durch. Wählen Sie eine Zeit außerhalb Ihrer Arbeitszeiten, damit Sie keinen echten Termin blockieren. Prüfen Sie, dass sie in RentABot und Ihrem Kalender landet und die Bestätigung in der DM zurückkommt. Stornieren Sie dann die Testbuchung.
Schritt 7 – Gehen Sie live
Machen Sie es nun leicht auffindbar: Fügen Sie einen Hinweis „Buchung per DM" und Ihren Buchungslink zu Ihrer Bio hinzu, pinnen Sie einen Beitrag dazu an und erwähnen Sie es in Stories. Aktivieren Sie automatische Erinnerungen, damit Kunden vor dem Termin einen Hinweis erhalten – der einfachste Gewinn gegen Nichterscheinen.
Ihr Instagram ist jetzt eine rund um die Uhr geöffnete Buchungsstelle, die keine DM verpasst. Bereit, es einzurichten? Starten Sie eine kostenlose 14-tägige Testphase und verbinden Sie Instagram in Minuten.