Telegram est l'un des canaux les plus rapides pour commencer à prendre des réservations — pas de boutique d'applications, pas de formulaires, juste une conversation que vos clients ont déjà ouverte. Dans ce guide, vous allez créer un bot Telegram et le connecter à RentABot pour que vos clients réservent en quelques minutes.
Ce qu'il vous faut
- Un compte Telegram
- Un compte RentABot (un essai gratuit de 14 jours suffit)
- Environ 10 minutes
Étape 1 – Créez votre bot avec BotFather
BotFather est l'outil officiel de Telegram pour créer des bots.
- Ouvrez Telegram et recherchez @BotFather (celui avec la coche de vérification bleue).
- Démarrez une conversation et envoyez la commande
/newbot. - Choisissez un nom d'affichage (ex. « Réservations salon Bella »).
- Choisissez un nom d'utilisateur se terminant par
bot(ex.bella_salon_bot). - BotFather répond avec un jeton API de la forme
123456:ABC-DEF…. Copiez-le et gardez-le confidentiel — c'est la clé de votre bot.
Étape 2 – Connectez le bot à RentABot
- Connectez-vous à RentABot et ouvrez Canaux dans le menu de gauche.
- Trouvez la carte Telegram et cliquez sur Connecter.
- Collez le jeton API de BotFather et enregistrez.
- RentABot enregistre le webhook automatiquement et le statut du canal passe à Actif.
C'est tout — votre bot est maintenant relié. Aucune configuration de serveur ni code requis.
Étape 3 – Configurez les bases de la réservation
Avant que les clients puissent réserver, indiquez à RentABot ce que vous proposez et quand vous êtes disponible :
- Types de réservation — ajoutez vos services avec un nom, une durée et un prix (ex. « Coupe — 45 min »).
- Ressources — ajoutez le personnel, les salles ou les équipements si les réservations en dépendent.
- Disponibilité — définissez vos horaires, pauses et jours de congé pour que le bot ne propose que des créneaux que vous pouvez réellement assurer.
Étape 4 – Testez le parcours de réservation
- Ouvrez votre bot dans Telegram (
t.me/nom_de_votre_bot) et appuyez sur Start. - Effectuez une réservation comme le ferait un client.
- Vérifiez que le rendez-vous apparaît dans RentABot — et, si vous l'avez connecté, dans votre Google Agenda.
Astuce : réservez un créneau de test en dehors de vos horaires réels afin de ne pas bloquer un vrai rendez-vous pendant vos essais.
Étape 5 – Lancez-vous
- Partagez le lien de votre bot (
t.me/nom_de_votre_bot) dans votre bio Telegram, vos publications, votre site et vos autres profils. - Activez les rappels automatiques pour que les clients reçoivent une notification avant le rendez-vous — le moyen le plus simple de réduire les absences.
Votre bot de réservation Telegram est maintenant en ligne et fonctionne 24h/24. Prêt à configurer le vôtre ? Démarrez un essai gratuit de 14 jours et connectez Telegram en quelques minutes.