So richten Sie einen Telegram-Bot ein und nehmen Buchungen entgegen

Telegram ist einer der schnellsten Kanäle, um mit der Terminannahme zu starten – kein App-Store, keine Formulare, nur ein Chat, den Ihre Kunden ohnehin geöffnet haben. In dieser Anleitung erstellen Sie einen Telegram-Bot und verbinden ihn mit RentABot, damit Kunden in wenigen Minuten Termine buchen können.

Was Sie benötigen

• Ein Telegram-Konto
• Ein RentABot-Konto (eine kostenlose 14-tägige Testphase genügt)
• Etwa 10 Minuten

Schritt 1 – Erstellen Sie Ihren Bot mit BotFather

BotFather ist das offizielle Telegram-Werkzeug zum Erstellen von Bots.

1. Öffnen Sie Telegram und suchen Sie nach @BotFather (dem mit dem blauen Verifizierungshaken).
2. Starten Sie einen Chat und senden Sie den Befehl /newbot.
3. Wählen Sie einen Anzeigenamen (z. B. „Bella Salon Buchung").
4. Wählen Sie einen Benutzernamen, der auf bot endet (z. B. bella_salon_bot).
5. BotFather antwortet mit einem API-Token in der Form 123456:ABC-DEF…. Kopieren Sie es und halten Sie es geheim – es ist der Schlüssel zu Ihrem Bot.

Schritt 2 – Verbinden Sie den Bot mit RentABot

1. Melden Sie sich bei RentABot an und öffnen Sie Kanäle im linken Menü.
2. Suchen Sie die Karte Telegram und klicken Sie auf Verbinden.
3. Fügen Sie das API-Token von BotFather ein und speichern Sie.
4. RentABot registriert den Webhook automatisch und der Kanalstatus wird Aktiv.

Das war's – Ihr Bot ist jetzt verbunden. Keine Servereinrichtung, kein Code erforderlich.

Schritt 3 – Richten Sie die Buchungsgrundlagen ein

Bevor Kunden buchen können, sagen Sie RentABot, was Sie anbieten und wann Sie verfügbar sind:

• Buchungsarten – fügen Sie Ihre Leistungen mit Name, Dauer und Preis hinzu (z. B. „Haarschnitt – 45 Min.").
• Ressourcen – fügen Sie Mitarbeiter, Räume oder Ausstattung hinzu, falls Buchungen davon abhängen.
• Verfügbarkeit – legen Sie Arbeitszeiten, Pausen und freie Tage fest, damit der Bot nur Zeitfenster anbietet, die Sie tatsächlich bedienen können.

Schritt 4 – Testen Sie den Buchungsablauf

1. Öffnen Sie Ihren Bot in Telegram (t.me/ihr_bot_benutzername) und drücken Sie Start.
2. Gehen Sie eine Buchung so durch, wie es ein Kunde tun würde.
3. Prüfen Sie, dass der Termin in RentABot erscheint – und, falls verbunden, in Ihrem Google Kalender.

Tipp: Buchen Sie einen Testtermin außerhalb Ihrer echten Arbeitszeiten, damit Sie beim Ausprobieren keinen echten Termin blockieren.

Schritt 5 – Gehen Sie live

• Teilen Sie Ihren Bot-Link (t.me/ihr_bot_benutzername) in Ihrer Telegram-Bio, in Beiträgen, auf Ihrer Website und in anderen Profilen.
• Aktivieren Sie automatische Erinnerungen, damit Kunden vor dem Termin einen Hinweis erhalten – der einfachste Weg, Nichterscheinen zu reduzieren.

Ihr Telegram-Buchungsbot ist jetzt live und arbeitet rund um die Uhr. Bereit, Ihren einzurichten? Starten Sie eine kostenlose 14-tägige Testphase und verbinden Sie Telegram in Minuten.